Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 20. Januar 2025

BillyBets (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser") nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website billybetsonline.de und unsere Dienste nutzen.

Wer wir sind

BillyBets ist ein Online-Casino- und Sportwettenanbieter, der in Deutschland tätig ist. Wir bieten eine umfangreiche Auswahl an Casinospielen, Live-Casino-Erlebnissen und Sportwetten an. Als verantwortlicher Betreiber verpflichten wir uns, alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können und gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, erheben wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten:

Registrierungsdaten

Vor- und Nachname
Geburtsdatum
E-Mail-Adresse
Postanschrift
Telefonnummer
Benutzername und Passwort

Verifizierungsdaten

Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass)
Adressnachweise
Zahlungsnachweise

Transaktionsdaten

Zahlungsinformationen
Ein- und Auszahlungshistorie
Wett- und Spielhistorie
Kontostand und Transaktionen

Technische Daten

IP-Adresse
Geräteinformationen
Browser-Typ und -Version
Betriebssystem
Standortdaten

Kommunikationsdaten

Chat-Verläufe mit unserem Kundensupport
E-Mail-Korrespondenz
Telefonaufzeichnungen (mit Ihrer Zustimmung)

Zачем мы собираем ваши данные

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Vertragserfüllung

Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
Bereitstellung von Casino- und Sportwettendiensten
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Teilnahme an Turnieren und Herausforderungen
Verwaltung des VIP-Programms und Münzsystems

Rechtliche Verpflichtungen

Altersverifizierung (Mindestalter 18 Jahre)
Identitätsprüfung zur Betrugsprävention
Geldwäscheprävention
Einhaltung der Glücksspielvorschriften
Selbstausschluss und verantwortungsvolles Spielen

Berechtigte Interessen

Verbesserung unserer Dienste und Website
Kundensupport und Kommunikation
Marketing und Werbung (mit Ihrer Einwilligung)
Sicherheit und Betrugsprävention
Analyse des Nutzerverhaltens

Auf welchem rechtlichen Grundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen
Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und zu verarbeiten
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung gegeben
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:

Dienstleister

Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
Spieleanbieter für Casino- und Sportwettendienste
IT-Dienstleister für Hosting und technische Unterstützung
Verifizierungsdienste zur Identitätsprüfung
Marketing- und Analysetools

Behörden und Regulierungsstellen

Wir sind verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Beispiel zur Bekämpfung von Geldwäsche oder auf behördliche Anordnung.

Geschäftspartner

Im Rahmen von Turnieren und besonderen Aktionen können wir Daten mit unseren Geschäftspartnern teilen, sofern dies für die Durchführung erforderlich ist.

Alle Empfänger sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Aktive Konten: Solange Ihr Konto aktiv ist und für die Bereitstellung unserer Dienste
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen: Transaktionsdaten werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben zur Geldwäscheprävention mindestens 5 Jahre aufbewahrt
Geschlossene Konten: Nach Schließung Ihres Kontos werden Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt und dann gelöscht
Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie speichern
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung aus besonderen Gründen widersprechen
Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Dateien Cookie und andere Technologien zur Nachverfolgung

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

Arten von Cookies

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen, wie Sprache und Login-Informationen.

Analyse-Cookies

Wir verwenden Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um die Leistung zu verbessern.

Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen und die Effektivität von Marketingkampagnen zu messen (nur mit Ihrer Einwilligung).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen anpassen oder Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren.

Sicherheit der Daten

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert:

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Sichere Server in zertifizierten Rechenzentren
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Zugriffskontrollen und Authentifizierung
Verschlüsselung sensibler Daten
Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
Firewall- und Antivirus-Systeme

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort sicher aufzubewahren und niemals mit Dritten zu teilen.

Übermittlung von Daten außerhalb der EU/EWR

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. In einigen Fällen kann es erforderlich sein, Daten an Dienstleister in Drittländern zu übermitteln.

Sollte eine Datenübermittlung in Drittländer erfolgen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist durch:

Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
EU-Standardvertragsklauseln
Verbindliche interne Datenschutzvorschriften
Zertifizierungsmechanismen

Änderung des Eigentümers oder der Kontrolle

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs unserer Vermögenswerte können Ihre personenbezogenen Daten an den Rechtsnachfolger übertragen werden. Wir werden Sie über eine solche Änderung informieren und sicherstellen, dass der neue Eigentümer die Datenschutzbestimmungen einhält.

Sie haben das Recht, der Übertragung Ihrer Daten zu widersprechen. In diesem Fall kann es jedoch erforderlich sein, Ihr Konto zu schließen.

Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]
Allgemeine Anfragen: [email protected]

Unser Kundensupport-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und hilft Ihnen gerne bei allen Anliegen weiter. Sie können uns auch über die Live-Chat-Funktion auf unserer Website erreichen.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.